Na úvod » Nákupní řád
Zboží
Jedná se o bytový textil, případně doplňky a jeho faktický stav je vždy obsažen v názvu nebo popisu zboží. Barva textilu může být na fotografii mírně zkreslena.
Dodací lhůta
Zboží expedujeme v případě dobírky do 36 hodin od potvrzení objednávky, v případě platby převodem na účet do 36 hodin od připsání platby na náš účet. V případě nevyzvednutí zásilky umožníme zákazníkovi jedno doposlání a poté objednávku rozpouštíme a znemožňujeme zákazníkovi pro příště odebírat na dobírku, pouze na platbu předem.
Poštovné
V případě dobírky účtujeme 95Kč.
V případě platby převodem na účet kdy odesíláme zboží jako obyčejný balík účtujeme poštovné 60Kč.
Přesáhne-li hodnota objednaného zboží 2999Kč, poštovné neúčtujeme.
Prodlužování úložní doby balíků ze strany zákazníka není přípustné.
Balné
Neúčtujeme.
Vrácení zboží
Zboží je možno vrátit (v souladu se zákonem č.367/2000 ze dne 14.9.2000) do 14ti dnů od převzetí a to bez udání důvodu. Tuto skutečnost ohlásí kupující prodávajícímu předem E-mailem a zašle zboží zpět na adresu prodávajícího doporučeně a s originálním číselným kódem, kterým je každý kus zboží opatřen. Zároveň uvede číslo účtu, na který má být částka vrácena a seznam vracených položek ve formátu: kód – název – cena, nejlépe v souboru exel. Finanční částka bude prodávajícím vrácena na účet kupujícího maximálně do 20ti dnů. Zboží vrácené formou dobírky nebude prodejcem převzato.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou používány pouze k distribuci zboží a ke komunikaci se zákazníkem a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě. Na žádost zákazníka budou jeho osobní údaje okamžitě vymazány z databáze firmy.
Ostatní dle platného zákona.
Platba
- dobírka
- bankovním převodem na účet
- v hotovosti
Platby předem je nutné provést do 24 hodin.